- Jangan gunakan huruf kapital berlebihan
Seperti halnya membaca surat kabar, surat, dan email jika dalam isi terdapat huruf kapital/besar yang berlebihan tidak enak dilihat. biasanya penggunaan huruf kapital/besar di komunikasi internet baik dalam email maupun chat dianggap berteriak - Jangan membicarakan orang lain
berhati-hatilah jika mengirim pesan email karena memungkinkan si penerima pesan akan meneruskan pesan tersebut kepada pihak yang bersangkutan dengan fasilitas forward - Jangan gunakan format HTML
jangan gunakan format HTML tanpa anda yakin bahwa program e-mail rekan anda bisa memahami kode HTML. Jika tidak, pesan anda sama sekali tidak terbaca atau kosong. Sebaiknya, gunakan plain text - Jawablah secara masuk akal
Jangan menjawab dua tiga pertanyaan dalam satu jawaban, atau menjawab pesan e-mail yang panjang lebar dalam satu kata : “Good” itu akan melukai perasaan si pembaca - Jangan terlalu banyak mengutip
Jika harus mengutip pesan seseorang dalam jawaban e‑mail, usahakan menghapus bagian‑bagian yang tidak perlu, dan hanya menjawab bagian- bagian yang relevan saja. Pesan yang terlalu panjang memakan file yang besar, yang membuat loading menjadi lambat, yang berarti akan menambah beban pulsa tidak hanya pada pihak penerima, tetapi juga pada pihak pengirim. Selain itu, jika kutipan itu Anda kirimkan untuk orang lain (misalnya isi email dari andi, Anda kirimkan untuk Beni) maka sebaiknya Anda menyertakan sumber, terutama jika e-mail tersebut berisi gagasangagasan penting. Mengutip gagasan tanpa menyertakan sumber akan membuat Anda dicap sebagai plagiat. - Jangan gunakan cc
Jika Anda ingin mengirim mail/surat ke sejumlah orang (misaInya di mailing list), jangan cantumkan nama‑nama pada kolom CC. Jika Anda cantumkan di CC semua orang yang menerima e‑mail Anda akan bisa melihat alamat‑alamat e‑mail orang lain. Umumnya orang tidak suka bila alamat e‑mailnya dibeberkan di depan umum. Gunakan BCC ( blind carbon copy ). Dengan cara ini setiap orang hanya bisa melihat alamat e‑mailnya sendiri.
Etika dalam bekomunikasi melalui e-mail
Netiquette merupakan Etika dalam menggunakan Internet. Internet sebagai sebuah kumpulan komunitas, diperlukan aturan
yang akan menjadi landasan orang-orang sebagai pengguna Internet, dimana
aturan ini menyangkut batasan dan cara yang terbaik dalam memanfaatkan
fasilitas Internet. Seperti halnya berkomunikasi melalui surat atau bertatap muka berkomunikasi dengan e‑mail butuh tatacara tersendiri.
EmoticonEmoticon